同じ失敗を繰り返す原因の探し方

なぜ「だめ」と決めてしまうのか

「自分はだめだ」と思ったとき、次に変える場所が見えない。
なぜなら、失敗の原因を「性格」に帰せてしまうから。
たとえば、頼まれ事を断れないのは、自分の価値観が弱いからだと思いがち。
でも、その前には、メールが来たときの反応や、会話の流れが、すでに決まっていた。

同じ失敗を繰り返すなら、その直前の瞬間を、もう一度見直すべき。
たとえば、見積もりの甘さは、前の仕事で「納期が遅れた」ことから来ている。
そのときの選択が、今も影響している。

失敗の1時間前、1日前、1週間前を、すべて書き出してみる。
その中で、共通する「行動パターン」を探す。
たとえば、1週間前は「メールを返すのが遅い」。
1日前は「会話の終わりを早く切る」。
そのすべてが、同じ「無理やりの対応」を生んでいる。

この流れは、必ず「最初の選択」から始まる。
たとえば、会話のスタートで「相手の話に合わせる」ことが、後で失敗につながる。

その選択が、1週間後にも、同じ失敗を生んでいる。

「頼まれ事を断れない」のは、性格の問題ではない。
それは、前回の対応が「うまくいかなかった」から。
たとえば、前回のメールに「すぐに返す」と書いたのに、返事が来なかった。
その結果、相手は「また頼んでもいい」と思った。

その流れが、今も続いてる。
だから、性格が問題だと思いがち。
でも、その前の選択が、すでに失敗の種をまいていた。

失敗の1時間前、何をしたかを、10秒で書き出す。
たとえば、「相手に“あとで”って言ったら、すぐ返事来なかった」。
そのあと、頼まれ事に応じた。
この「あとで」は、すでに失敗の兆候だった。

1日前も、同じ。
「会話の終わりに“また話そう”って言った」。
そのあと、次回も同じ流れになった。

すべての失敗に、共通する「小さな行動」がある。
たとえば、すべての失敗で「返事の遅さ」が現れる。
その行動が、失敗の最初の段階に現れている。

その行動を、毎回見直す。
たとえば、見積もりの数字を書くとき、必ず「あとで調整する」と書く。
それが、後で遅れの原因になっている。

失敗の前、必ず「合図」を決める。
たとえば、「見積もりの数字を書くとき、必ず“1週間以内”と書く」。
その合図が、同じ流れに入る前に、予定を調整できる。

その合図が、失敗を防ぐ第一歩になる。

今日の一歩は、失敗の前、自分に「合図」を決める。

たとえば、会議の後、誰かに「あとで話す」と言ったとき、そのあとすぐに会話が終わる。
その「あとで」は、相手に「あとで」って言われたあと、返事も来ない。
でも、その「あとで」って言った瞬間、自分は「もう話は終わる」と思ってた。
その思い込みが、次の会話でまた同じ流れになる。

同じこと、10回繰り返したら、その「あとで」が、無意識に自分の行動に組み込まれる。
でも、その瞬間を、誰かが「ちょっと待って」って言っても、その「あとで」は消えない。

だから、失敗の前には、その「あとで」って言った瞬間を、ちゃんと見直す。
たとえば、メールを送る前、「これはあとでやる」と思った瞬間を、10秒で書き出す。
その瞬間が、あとで遅れの始まりになっている。

「相手の話に合わせる」って、よく言われるけど、実はその行動は、無理やりじゃない。
たとえば、相手が「今すぐやらないとダメ」と言っても、自分は「うん、あとでやる」と返す。
その「あとで」が、相手の期待を無視してる。

でも、そのときの反応が、後で「また頼んでもいい」と思わせる。
だから、相手は「あなたはすぐ返事できる」と思って、次も同じように頼ってくる。

その「あとで」が、無意識に自分を動かしてる。
でも、その瞬間を、誰かが「ちょっと待って」と言っても、自分は気づかない。

たとえば、会議の後、誰かに「あとで話す」と言ったとき、そのあとすぐに会話が終わる。
その「あとで」は、相手に「あとで」って言われたあと、返事も来ない。
でも、その「あとで」って言った瞬間、自分は「もう話は終わる」と思ってた。

その思い込みが、次の会話でまた同じ流れになる。
でも、その瞬間を、誰かが「ちょっと待って」と言っても、自分は気づかない。

だから、失敗の前には、その「あとで」って言った瞬間を、ちゃんと見直す。
たとえば、メールを送る前、「これはあとでやる」と思った瞬間を、10秒で書き出す。

その瞬間が、あとで遅れの始まりになっている。

「相手の話に合わせる」ってよく言われるけど、実はその行動は、無理やりじゃない。
たとえば、相手が「今すぐやらないとダメ」と言っても、自分は「うん、あとでやる」と返す。
その「あとで」が、相手の期待を無視してる。

その「あとで」が、無意識に自分を動かしてる。
でも、その瞬間を、誰かが「ちょっと待って」と言っても、自分は気づかない。